Centre d'aide
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Qu'est-ce que SYNCITY ?
SYNCITY est une application mobile qui connecte les gens dans la vraie vie autour de centres d'intérêt communs. Concerts, sport, coworking, soirées... Tous les membres sont vérifiés par pièce d'identité.
Comment fonctionne la vérification d'identité ?
Lors de ton inscription, tu fournis une pièce d'identité valide. Notre système vérifie que tu es bien la personne que tu prétends être. Tes documents ne sont pas conservés après vérification.
Qu'est-ce que le Sync-Pass ?
Le Sync-Pass est ton ticket d'accès à SYNCITY. En t'inscrivant à la Beta, tu obtiens un Sync-Pass gratuit qui te donne accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme.
Comment fonctionne le Geo Check-in ?
Quand tu arrives à un événement, l'app vérifie ta position GPS (rayon de 50m). Une fois validé, tu peux poster des photos et interagir avec les autres participants.
C'est quoi le système de Strikes ?
Chaque comportement inapproprié entraîne un avertissement. 3 strikes = bannissement définitif.
Comment devenir partenaire ?
Inscris-toi en tant que partenaire. Tu pourras créer des événements, publier des offres et suivre tes stats en temps réel.
Les offres promotionnelles, ça marche comment ?
Les partenaires créent des offres. Tu génères un QR code unique depuis l'app, que tu montres à l'établissement. Chaque offre est utilisable une seule fois.
SYNCITY est disponible où ?
La Beta est actuellement ouverte à Lyon. L'app sera déployée dans toute la France prochainement.
Comment supprimer mon compte ?
Contacte-nous à dpo@syncity.app. La suppression est effective sous 48h.
Tu ne trouves pas ta réponse ?
Contacte-nousSYNCITY est édité par DIGITALY — Lyon, France